Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ), уполномочен осуществлять техническое обслуживание товаров, приобретенных в ЗАО "ТЕХНОЦЕНТР", исключительно в рамках гарантийных условий производителя продукции (см. гарантийный талон, сайт производителя), Закона РФ "О защите прав потребителей", ГК РФ. По другим обязательствам продавца и производителя АСЦ ответственности не несет.
АСЦ не несет ответственности за целостность и сохранность информации, находящуюся на электронных носителях.
Рекомендуем перед обращением в АСЦ, сделать резервную копию всех данных.
Данные в наряд-заказ заносятся только со слов Заказчика и предварительного внешнего осмотра, без вскрытия. АСЦ не несет ответственность за внутренние механические повреждения, отсутствие комплектующих, деталей, узлов.
Обслуживание осуществляется на следующих условиях:
1. Диагностика - до 20 дней. При периодическом характере заявленной неисправности, началом диагностики считается день проявления дефекта в АСЦ.
* Диагностика (проверка качества) является неотъемлемой частью технического обслуживания в целях определения наличия, причины возникновения и характера заявленной неисправности, дальнейшей передачи товара на устранение недостатков.
АСЦ не несет гарантийных обязательств за недостатки, возникшие после передачи товара Заказчику вследствие нарушения Заказчиком правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.2. ст. 476 ГК РФ), а также последствий данных обстоятельств. В случае отсутствия недостатка или отказа в гарантийном обслуживании услуга будет переквалифицирована в платную, товар возвращается Заказчику в исходном состоянии, при этом Заказчик обязан оплатить диагностику товара, согласно утвержденному прейскуранту АСЦ.
2. Устранение недостатков для физических лиц - до 45 дней, для юридических лиц – до 90 дней, со дня окончания диагностики (см. п. 1).
В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» Заказчик выражает согласие Исполнителю, а также производителям оборудования и/или уполномоченным лицам последнего на осуществление со всеми персональными данными Заказчика, указанными в настоящем наряд-заказе, следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение (далее – обработка) в целях оказания услуг, контроля за качеством оказанных услуг, установления прямых контактов с помощью средств связи, получения информации, получения запросов и т.п. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем на бумажных и электронных носителях и без использования средств автоматизации. Настоящее согласие действует до полного оказания Исполнителем услуг, а также в течение 5 лет и по истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые 5 лет при условии отсутствия у Исполнителя сведений о его отзыве в письменной форме. В случае отзыва Заказчиком данного согласия на обработку персональных данных Исполнитель обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их после исполнения всех обязательств.
В случае утраты наряд-заказа Заказчик обязан незамедлительно письменно уведомить АСЦ. В случае утраты настоящего наряд-заказа товар выдается по документу удостоверяющему личность либо доверенности организации. АСЦ не несет ответственности за выдачу товара третьим лицам при предъявлении ими оригинала наряд-заказа до момента получения от Заказчика письменного уведомления о его утрате.
Заказчик согласен на получение информации (по телефону, SMS, e-mail) об окончании диагностики и ремонта. АСЦ не несет ответственности за недоставку SMS по вине оператора связи.
АСЦ не несет ответственность за не полную или не достоверную информацию, предоставленную о себе Заказчиком.
Заказчик обязуется самостоятельно выяснять о состоянии заказа и осуществлять действия по приемке товара в течение указанных в п.п. 1 - 2 сроков. Бесплатное хранение в АСЦ составляет 10 дней со дня окончания максимального срока устранения недостатков, указанного в п. 2 (ст. 314 ГК РФ), по истечению которого взимается плата за хранение в размере 50 рублей в день (ст. 896 ГК РФ). Настоящим Заказчик подтверждает, что по истечению 100 дней платного хранения, в случае отсутствия письменного заявления Заказчика о продлении срока хранения, невостребованный Заказчиком или его представителем товар переходит в собственность АСЦ.
ВНИМАНИЕ: Уважаемые Заказчики! Убедительно просим Вас принимать все меры для приемки товара по истечении указанных сроков даже в случае возникновения судебного спора с Продавцом в связи с качеством проданного товара, поскольку хранение товара будет осуществляться бесплатно только в случае установления вины Продавца. В противном случае, Вы будете обязаны оплатить стоимость хранения товара за весь период, либо утратите право собственности на товар в силу условий, указанных выше. |
